Amortecedor de Dire��o

Rodrigo, vc j� mandou as fotos pra eles relatando isso ? Realmente pelas fotos eu chegaria a mesma conclus�o que vc. O que me estranha � que esses caras n�o s�o de pisar na bola, pelo contr�rio, na net vemos falar bem deles. Por isso acho que vale o contato deixando as coisas claras. Com certeza, a partir do retorno deles, a� sim a conclus�o que teremos ser� a real.

Abs.

Mais fotos ...

Imagens Anexadas

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Leo,

Acabei de mandar um e-mail para o Rodrigo e para o Carlos (vendedor que me atendeu por telefone) e anexei as fotos. J� fiz outras compras na Garra 4x4 sem problemas nenhum, fui muito bem atendido e os produtos chegaram em perfeita ordem. Mas fiquei indignado ao receber esse amortecedor.

Mas vamos esperar uma resposta.

Abs,

Recondicionado??????

Isso seria caso de pol�cia...

Mas o que o leva a crer que o amortecedor � recondicionado?

� porque a bucha foi pintada junto com o tubo e j� est� descascando? Normal isso, vai por mim.

D� uma olhada no site da procomp S� membros tem acesso aos links: e vai em cat�logo 2008 ES 6000 s� como exemplo. As buchas l� s�o pintadas e tem outro amortecedor que foi "mal pintado" ainda...

As buchas, o simples fato de pressiona-las, tensiona-las, j� causa a quebra da tinta.

S� membros tem acesso aos links:

Se houver mais algum detalhe que o leve a crer que � recondicionado, posta aqui.

Abra�o

Cara, isso � um absurdo !!!! Acho que vc deveria entrar em contato !!! Muitas vezes nem eles sabem que est�o passando produtos recondicionados !!! Sabe aquele esquema pega a caixa e envia, sem uma vistoria antes ???

Abra�o

Morubixaba,

Realmente parece voc� ter raz�o, veja abaixo a resposta do Rodrigo da Garra 4x4 sobre o meu e-mail enviado.

Nunca duvidei da idoenidade da Garra 4x4, mas juro que a qualidade visual desse amortecedor foi de ficar em d�vidas sobre o produto. J� comprei v�rios outros produtos da ProComp e todos eles tinham uma qualidade digna da marca.

Um paragrafo interessante na resposta: "J� solicitei a ProComp para fazer uma Nota de esclarecimento no Site deles para Dirimir estas duvidas que j� recebemos de outros clientes. "

Ou seja, n�o sou s� eu que reclamei ... rsrs ...

Resposta do da Garra 4x4:

Rodrigo,

Estou enviando esta resposta com C�pia a ProComp para que eles estejam cientes da sua reclama��o / questionamento.

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Ref. as Fotos:
-Os amortecedores s�o pintados na PROCOMP j� com as buchas instaladas na pe�a, por isso elas est�o pintadas de branco e por ser borracha a tinta fica toda rachada.

-A marca EXPLORER � da ProComp ( gravada no corpo do amortecedor )

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Posso lhe GARANTIR que todos amortecedores do nosso estoque foram comprados diretamente da PROCOMP BRASIL ( OFICIAL ) .

J� solicitei a ProComp para fazer uma Nota de esclarecimento no Site deles para Dirimir estas duvidas que j� recebemos de outros clientes.

Att.

Rodrigo Fonseca
Garra 4x4 Equip. Acess.
S� membros tem acesso aos links:
Tel .: 11 2909-5220

N�o acredito que este amortecedor seja recondicionado. O fato de pintar sem proteger ou isolar a bucha de borracha e parte da haste n�o compromete nada funcional, s� visual mesmo. Eu diria que � falta de capricho do pintor e falta de vis�o de marketing da empresa em apresentar um produto com apar�ncia mal acabada. Rodrigo, quanto pagaste neste amortecedor?
Sd�s,

Ruben, penso igual a voc�. Mas nunca imaginei que a ProComp enviaria um amortecedor com uma qualidade visual p�ssima, inclusive o Rodrigo da Garra 4x4 comenta que outras pessoas tamb�m reclamam do amortecedor.

Comprei o Kit 3" da ProComp e a qualidade visual � impecavel. Por isso fiquei encucado com esse amortecedor.

Paguei 198,00 no site da Garra 4x4.

Abs,