Flange do Coelho para Câmbio de Chevette nos Willys - EVITE

Prezado Srs;

Venho através deste informativo colocar minha insatisfação sobre determinado fornecedor.

Recentemente comprei uma caixa de Chevy 5 marchas ano 1991 para colocar em meu Willys 1975 motor BF161.

Optando pela adaptação mais barata, comprei o material do COELHO DE CURITIBA; sendo caixa seca, suporte da reduzida e disco de embreagem.

Peças muito mal feitas, fora de centro, fundição mal elaborada.

Resultado: Participei do 26° RAID DA MEIA NOITE EM CURITIBA, e em 2 horas de prova; quebrei o suporte do cardã traseiro pelo conjunto trabalhar errôneo; quebrei a engrenagem carretelda reduzida e perdi o final do percurso da prova; que se estenderia até 6 horas andando.

Prejuízo: R$800,00 do conjunto fornecido pelo COELHO + R$220,00 da engrenagem + R$1.200,00 de mecânica / cardã / outros.

Para resolver, comprei da Deeptech; o qual me envio rapidamente o material e hoje meu mecânico finalizou a montagem.

CONSELHO: EVITEM UTILIZAR PEÇAS FABRICADAS EM CURITIBA PELO COELHO

Em contato com o Coelho, este me informou que devolverá o valor pago pelas peças, assim que tiver esta confirmação posto.

Qualquer dúvida, pergunta ou comentário fiquem a vontade para questionar.
Rafael
Só membros tem acesso aos links:

Rafael, seja benvindo ao A&O!

Não é minha intenção defender o Coelho, até porque qualquer um que pesquisar um pouco verá que as flanges que ele fabrica são muito mais rudimentares e baratas que as outras "famosas" do mercado, mas entendo que houve falha também do profissinal que montou o conjunto pois, se não dava alinhamento, não deveria ter sido montado. No meu entender, a responsabilidade maior é de quem executa a adaptação pois um pequeno descuido pode trazer (e trará) consequências enormes.

Recomendo sempre ao amigos que executem o serviço todo sob responsabilidade de um só para que tenham como exigir qualidade e garantia plena depois. Para exemplificar, conheço várias pessoas que mandam retificar motor em oficinas (mais barato?) quando deveriam levar o veículo diretamente a uma retífica, pois se "der pau", não haverá como um jogar a culpa no outro...

Mas, veja bem, não estou reprovando seu post nem emitindo juízo de valor; apenas externando minha opinião, pois entendo que estas são as melhores oportunidades que temos de fazermos as coisas de uma maneira melhor "da próxima vêz"...

Além de concordar em gênero, número e grau com o Sidnei, acrescento: se o fabricante se comprometeu a devolver o valor, acho precipitado disparar algo do tipo no fórum. Não vejo onde o colega de Curitiba possa ter agido de má fé, ainda mais concretizando a devolução do valor.

E, uma montagem mal feita geralmente "queima" o filme de quem fabricou a peça, infelizmente, e ás vezes, injustamente.

Prezados Colegas;

Trabalho no ramo industrial e vejo a cobrança em qualidade na fabricação de uma peça para colocar no mercado. Hoje, se não é capaz; não faça. É esta a mensagem que procuro passar referente aos materiais fabricados pelo Coelho.

Sobre a devolução do dinheiro pago, hoje estarei cobrando ele; recebendo o retorno informo. Cito apenas que esta cobrança está se estendendo a dias e ele dificulta tal ação.

Sobre o mecânico que esta trabalhando em meu carro, informo que este tem uma estrutura que atende somente veículos traçados; é o fornecedor potencial de caminhões 6x6 de todo o norte Brasileiro para retirada de madeira da floresta, tem outro setor de restauração de veículos antigos e; além de todo o conhecimento e renome que tem; por ser amigo pessoal; esta trabalhando em meu carro.

Realmente, o prejuízo em optar por comprar material do Coelho foi grande; o encomodo em resolver os problemas causados por tal fornecedor é desgastante e utilizei tal meio para expor minha insatisfação.

Certo da compreensão, que estes comentários sirvam de referência a quem quiser.

Agradeço vossos comentários, mais do que nunca mostra a interação de conhecedores do assunto neste canal de comunicação.

Abraços à todos.
Rafael

Prezados colegas;

Ontem estive com o Coelho e gostaria de comentar:

1 - Recebi o valor integral pago à ele pelas peças as quais devolvi e não serviram ao meu carro, o Coelho mostrou-se íntegro e profissional.
2 - Meu mecânico disponibilizou ao Coelho um motor / bloco / do Jeep 6 cil Mod. BF161 para que ele possa usar de gabarito e teste dos produtos fabricados por ele antes de enviar ao mercado;
3 - O Coelho está verificando para mudar o fornecedor que injeta as peças e efetua as furações, afim de buscar melhor excelência na fabricação;

Reumo:
Efetuei a compra da Capa Seca para utilizar a caixa da Chevy 5m com o Coelho, está não funcionou em meu Jeep danificando outras peças como o carretel da reduzida. Retirei do Jeep as peças fornecidas pelo Coelho e optei por usar DeepTec.
Reclamei com o Coelho sobre tais peças e ele aceitou a devolução devolvendo todo o valor pago.
Disponibilizei a ele através de meu mecânico um motor para ele testar antes de vender.
O Coelho está verificando novo fornecedor / fabricante para suas peças.
Comenta ainda que está trabalhando para que seus produtos sejam sempre satisfatórios e que a peça a qual comprei realmente estava danificada, e foi um "azar".

Espero que outros companheiros que venham a utilizar os materiais fornecidos pelo Coelho não tenham o "azar" que tive.
Desta forma, encerro minhas considerações sobre este caso.

Rafael

Um viva ao sr coelho afinal nao foi ele quem inventou o recall mas admitiu que houve um

um erro e vai trabalhar em cima disso. E voce rafael vais contribuir pra isso.

Um viva aos srs.