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Flange do Coelho para Câmbio de Chevette nos Willys - EVITE

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Antigo 06/12/11, 09:20   #1 (permalink)
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Padrão Flange do Coelho para Câmbio de Chevette nos Willys - EVITE

Prezado Srs;

Venho através deste informativo colocar minha insatisfação sobre determinado fornecedor.

Recentemente comprei uma caixa de Chevy 5 marchas ano 1991 para colocar em meu Willys 1975 motor BF161.

Optando pela adaptação mais barata, comprei o material do COELHO DE CURITIBA; sendo caixa seca, suporte da reduzida e disco de embreagem.

Peças muito mal feitas, fora de centro, fundição mal elaborada.

Resultado: Participei do 26° RAID DA MEIA NOITE EM CURITIBA, e em 2 horas de prova; quebrei o suporte do cardã traseiro pelo conjunto trabalhar errôneo; quebrei a engrenagem carretelda reduzida e perdi o final do percurso da prova; que se estenderia até 6 horas andando.

Prejuízo: R$800,00 do conjunto fornecido pelo COELHO + R$220,00 da engrenagem + R$1.200,00 de mecânica / cardã / outros.

Para resolver, comprei da Deeptech; o qual me envio rapidamente o material e hoje meu mecânico finalizou a montagem.

CONSELHO: EVITEM UTILIZAR PEÇAS FABRICADAS EM CURITIBA PELO COELHO

Em contato com o Coelho, este me informou que devolverá o valor pago pelas peças, assim que tiver esta confirmação posto.

Qualquer dúvida, pergunta ou comentário fiquem a vontade para questionar.
Rafael
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Antigo 06/12/11, 19:54   #2 (permalink)
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Rafael, seja benvindo ao A&O!

Não é minha intenção defender o Coelho, até porque qualquer um que pesquisar um pouco verá que as flanges que ele fabrica são muito mais rudimentares e baratas que as outras "famosas" do mercado, mas entendo que houve falha também do profissinal que montou o conjunto pois, se não dava alinhamento, não deveria ter sido montado. No meu entender, a responsabilidade maior é de quem executa a adaptação pois um pequeno descuido pode trazer (e trará) consequências enormes.

Recomendo sempre ao amigos que executem o serviço todo sob responsabilidade de um só para que tenham como exigir qualidade e garantia plena depois. Para exemplificar, conheço várias pessoas que mandam retificar motor em oficinas (mais barato?) quando deveriam levar o veículo diretamente a uma retífica, pois se "der pau", não haverá como um jogar a culpa no outro...

Mas, veja bem, não estou reprovando seu post nem emitindo juízo de valor; apenas externando minha opinião, pois entendo que estas são as melhores oportunidades que temos de fazermos as coisas de uma maneira melhor "da próxima vêz"...


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Além de concordar em gênero, número e grau com o Sidnei, acrescento: se o fabricante se comprometeu a devolver o valor, acho precipitado disparar algo do tipo no fórum. Não vejo onde o colega de Curitiba possa ter agido de má fé, ainda mais concretizando a devolução do valor.

E, uma montagem mal feita geralmente "queima" o filme de quem fabricou a peça, infelizmente, e ás vezes, injustamente.

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Thiago Teixeira
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Citação: Postado Originalmente por Sidnei Ver Post
Rafael, seja benvindo ao A&O!

Não é minha intenção defender o Coelho, até porque qualquer um que pesquisar um pouco verá que as flanges que ele fabrica são muito mais rudimentares e baratas que as outras "famosas" do mercado, mas entendo que houve falha também do profissinal que montou o conjunto pois, se não dava alinhamento, não deveria ter sido montado. No meu entender, a responsabilidade maior é de quem executa a adaptação pois um pequeno descuido pode trazer (e trará) consequências enormes.

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Mas, veja bem, não estou reprovando seu post nem emitindo juízo de valor; apenas externando minha opinião, pois entendo que estas são as melhores oportunidades que temos de fazermos as coisas de uma maneira melhor "da próxima vêz"...


Prezados Colegas;

Trabalho no ramo industrial e vejo a cobrança em qualidade na fabricação de uma peça para colocar no mercado. Hoje, se não é capaz; não faça. É esta a mensagem que procuro passar referente aos materiais fabricados pelo Coelho.

Sobre a devolução do dinheiro pago, hoje estarei cobrando ele; recebendo o retorno informo. Cito apenas que esta cobrança está se estendendo a dias e ele dificulta tal ação.

Sobre o mecânico que esta trabalhando em meu carro, informo que este tem uma estrutura que atende somente veículos traçados; é o fornecedor potencial de caminhões 6x6 de todo o norte Brasileiro para retirada de madeira da floresta, tem outro setor de restauração de veículos antigos e; além de todo o conhecimento e renome que tem; por ser amigo pessoal; esta trabalhando em meu carro.

Realmente, o prejuízo em optar por comprar material do Coelho foi grande; o encomodo em resolver os problemas causados por tal fornecedor é desgastante e utilizei tal meio para expor minha insatisfação.

Certo da compreensão, que estes comentários sirvam de referência a quem quiser.

Agradeço vossos comentários, mais do que nunca mostra a interação de conhecedores do assunto neste canal de comunicação.

Abraços à todos.
Rafael
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Antigo 09/12/11, 08:40   #5 (permalink)
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Prezados colegas;

Ontem estive com o Coelho e gostaria de comentar:

1 - Recebi o valor integral pago à ele pelas peças as quais devolvi e não serviram ao meu carro, o Coelho mostrou-se íntegro e profissional.
2 - Meu mecânico disponibilizou ao Coelho um motor / bloco / do Jeep 6 cil Mod. BF161 para que ele possa usar de gabarito e teste dos produtos fabricados por ele antes de enviar ao mercado;
3 - O Coelho está verificando para mudar o fornecedor que injeta as peças e efetua as furações, afim de buscar melhor excelência na fabricação;

Reumo:
Efetuei a compra da Capa Seca para utilizar a caixa da Chevy 5m com o Coelho, está não funcionou em meu Jeep danificando outras peças como o carretel da reduzida. Retirei do Jeep as peças fornecidas pelo Coelho e optei por usar DeepTec.
Reclamei com o Coelho sobre tais peças e ele aceitou a devolução devolvendo todo o valor pago.
Disponibilizei a ele através de meu mecânico um motor para ele testar antes de vender.
O Coelho está verificando novo fornecedor / fabricante para suas peças.
Comenta ainda que está trabalhando para que seus produtos sejam sempre satisfatórios e que a peça a qual comprei realmente estava danificada, e foi um "azar".

Espero que outros companheiros que venham a utilizar os materiais fornecidos pelo Coelho não tenham o "azar" que tive.
Desta forma, encerro minhas considerações sobre este caso.

Rafael
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Um viva ao sr coelho afinal nao foi ele quem inventou o recall mas admitiu que houve um

um erro e vai trabalhar em cima disso. E voce rafael vais contribuir pra isso.

Um viva aos srs.

Última edição por sonene : 25/12/11 às 05:11.
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Tags
cambio, chevette, coelho, evite, flange, willys

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